Технический Сервис

Диагностика, настройка и ремонт оборудования для печати, полиграфии и офиса.

За 25 лет работы на рынке печатного оборудования XEROX, нам удалось создать команду ответственных, технически грамотных и сертифицированных XEROX специалистов, чьи знания и опыт отвечают современным требованиям рынка и обеспечивают высокий организационный уровень и опыт оказания качественных услуг:

  • Диагностика оборудования
  • Гарантийный ремонт оборудования
  • Послегарантийный ремонт оборудования
  • Монтаж, инсталляция и первичное обучение работе на предлагаемом оборудовании
  • Заключение сервисных договоров на обслуживание и ремонт оборудования
  • Оперативная поставка всего спектра запасных частей, ресурсных и расходных материалов.

ТОО КОМСТАР обеспечивает высокое качество обслуживания всех категорий клиентов:
частных лиц, крупных компаний и организаций с предоставлением гарантии на все виды работ.

Стаж и опыт наших инженеров говорит о многом

В штат сервисного центра «Комстар» входят только сертифицированные по международным стандартам специалисты – опытные и технически грамотные инженеры с огромным стажем и опытом работы. Их стаж, в большинстве случаев, от 20 лет в техническом обслуживании и ремонте оргтехники. Плюс за это время они дотошно освоили и изучили все признаки. Причины и способы устранения поломок оборудования.

Наши инженера периодически проходят централизованную переподготовку в Учебных центрах Изготовителей оборудования, чтобы оставаться в курсе новых технологий и конструктивных изменений в оборудовании новых модельных линеек.

Все наши специалисты с 1996 года имеют соответствующие сертификаты от Производителей офисной техники.

Сервисное обслуживание

Зачем нужно обслуживать копировальную технику?
Любая техника в процессе эксплуатации ломается и выходит из строя. Любая техника требует особого к себе отношения – технического обслуживания, которое имеет целью минимизировать причины возможного отказа, будет обеспечивать работу всего оборудования в номинальном режиме, предусмотренного Изготовителем оборудования, и будет обеспечивать выполнение всех производственных задач Вашего предприятия.
Выход из строя любого копировального устройства, участвующего в решении ваших производственных задач, негативно скажется на доходах предприятия и даже на репутации фирмы.

Правильное обслуживание копировальных устройств

Чтобы получить правильное сервисное обслуживание копировальной техники, необходимо производить его в «правильном» месте – в специализированной компании, которая призвана осуществлять сервисное обслуживание именно Вашей копировальной техники.
Только специализированные сервисные центры, имеющие в своем штате сертифицированных Изготовителем оборудования специалистов, способны квалифицированно наладить и восстановить работоспособность Ваших устройств, а также осуществить своевременную замену расходных материалов, ресурсных деталей и запасных частей.
Специалисты сервисных центров осуществляют комплексное обслуживание копировальной техники. Без их внимания не останется ни один симптом возможной поломки аппарата, вплоть до чистки «внутренностей» от инородных предметов и бумажной пыли, а это значит, что они осуществляют полное техническое обслуживание копировальной техники.

Правильный выбор сервисного центра

Чтобы правильно выбрать сервисный центр, которому вы собираетесь доверить свой аппарат для сервисного обслуживания, ремонта, необходимо проанализировать рынок подобного рода услуг.
Выбрать из числа имеющихся те фирмы, которые осуществляют полный ремонт и обслуживание копировальной техники. Специалисты этих фирм должны в полной мере владеть всеми теоретическими и практическими навыками в области обслуживания данных аппаратов, иметь соответствующий допуск от Изготовителя оборудования на право их технической поддержки – сертификат сервисного инженера, что гарантирует Вам правильное, корректное техническое обслуживание вашей копировальной техники.
Правильный выбор специалистов – залог бесперебойной и качественной работы копировальных аппаратов и минимизации Ваших расходов на их эксплуатацию.

Ремонт копировальной техники в Павлодаре и Павлодарской области.
Услуги правильного центра.

Ксерокс, копир, копировальный аппарат – это термины обозначения одного и того же прибора, предназначенного для производства копий (отпечатков) текстовых и графических документов.

Наш сервисный центр предоставляет полный спектр услуг в сфере ремонта оргтехники и ксероксов. Параллельно мы занимаемся продажей копировального оборудования, расходных материалов, ресурсных деталей и запасных частей, заправкой картриджей, и конечно, осуществляем квалифицированный ремонт всего проданного нами оборудования.

Ремонт копировального оборудования по маркам

Самые частые заказы наших клиентов на обслуживание копировального оборудования по брендам: XEROX, Konica, HP, Samsung. Это не означает. Что аппараты данных марок часто ломаются или не надежные, просто они очень распространены и пользуются спросом в регионе нашей ответственности.

В этом списке по убыванию перечислены самые популярные бренды копировальных устройств, но мы устраняем неисправности и других марок копировальных аппаратов.

Ремонт копиров в Павлодаре

Желая сделать наши услуги максимально комфортными для клиентов, мы проводим диагностику аппаратов в офисе у Заказчиков, выезжая на место по Вашей заявке. Время реагирования на выполнение заявок соответствует принятым международным стандартам и не превышает 5 часов в черте города.

Мы работаем как по договорам на периодическое техническое обслуживание, так и по разовым заявкам наших клиентов.

Многие наши постоянные клиенты не доводят технику до состояния, при котором дорогостоящего ремонта не избежать, а предпочитают поддерживать технику в номинальном состоянии при помощи наших рекомендаций и непосредственного участия.

Хотите больше узнать про обслуживание аппаратов – звоните нам, мы ответим на все ваши вопросы, проконсультируем по устранению технических проблем и подберем подходящий для вас договор на обслуживание.

Cегодня и всегда!

Профессиональная система поставок, обслуживания и ремонта офисной техники!

Скидки постоянным клиентам!